Datenschutzerklärung

Willkommen bei Edel Handwerk. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, welche Arten von personenbezogenen Daten wir über unsere Online-Plattform und im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen (maßgeschneiderte Metallarbeiten, Restaurierung von Metallantikmöbeln, Handwerksworkshops, Verkauf von Spezialwerkzeugen und Materialien, personalisierte Metallgravuren) sammeln, wie wir sie verwenden, offenlegen und schützen. Diese Erklärung entspricht der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen anwendbaren Datenschutzgesetzen.

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Edel Handwerk
7 Spittelbreitengasse
Top 3
1060 Wien
Österreich

2. Erfassung und Verarbeitung Personenbezogener Daten

Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der Bestimmungen der DSGVO und anderer anwendbarer Datenschutzgesetze. Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

• Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen:

  Dies umfasst Daten, die Sie bei der Nutzung unserer Dienstleistungen, der Registrierung für Workshops, der Beantragung von maßgeschneiderten Angeboten, dem Kauf von Produkten oder der Kontaktaufnahme über Formulare oder E-Mail angeben. Dazu gehören Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten (bei Bestellungen) und Informationen zu Ihren spezifischen Anforderungen für Metallarbeiten oder Workshops.

• Automatisch erfasste Daten:

  Beim Besuch unserer Online-Plattform erfassen wir möglicherweise bestimmte Informationen automatisch. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit des Zugriffs und besuchte Seiten. Diese Daten dienen der Optimierung unserer Website und der Gewährleistung der Systemsicherheit.

• Cookies und ähnliche Technologien:

  Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität unserer Website zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern und die Nutzung unserer Dienste zu analysieren. Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen ablehnen, dies kann jedoch die Funktionalität unserer Online-Plattform beeinträchtigen.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten und zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen (z. B. maßgeschneiderte Metallarbeiten, Workshop-Teilnahme, Produktlieferung).
• Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Anfragen, Bestellungen oder Dienstleistungen.
• Zur Verbesserung und Personalisierung unserer Dienstleistungen und der Benutzererfahrung auf unserer Online-Plattform.
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, z. B. steuerrechtliche oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.
• Für Marketingzwecke, sofern Sie dem zugestimmt haben (z. B. Newsletter-Versand).
• Zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und des reibungslosen Betriebs unserer Online-Plattform.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Soweit Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung bestimmter Daten gegeben haben.
• Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung unterliegen, die eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfordert.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen Dritter erforderlich ist, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
• Es ist zur Abwicklung von Verträgen oder zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister).
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe von Daten.
• Die Weitergabe ist zur Durchsetzung unserer Rechte oder zur Abwehr von Rechtsansprüchen notwendig.

Mit Dienstleistern, die zur Abwicklung der Geschäftsbeziehung herangezogen werden und dabei personenbezogene Daten verarbeiten (z.B. Hosting-Provider, IT-Dienstleister), schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge ab, um den Datenschutz zu gewährleisten.

6. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Erfüllung des Zwecks oder Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Nach der Datenschutz-Grundverordnung stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten, die aufgrund eines berechtigten Interesses erfolgt, widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
• Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Um Ihre Rechte geltend zu machen, können Sie uns jederzeit unter den in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten erreichen.

8. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugte Offenlegung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften zu ändern. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Online-Plattform verfügbar. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt aktualisiert.